Administração na Saúde

14 Estratégias para administrar utilizando as novas tecnologias

Gestão na Saúde parte - 3 (final)

Autores: Prof. Dr. Felipe Chibás e Dra. Claudia Firmino 

Hoje é necessário utilizar as novas tecnologias para ter sucesso em qualquer negócio, inclusive no setor da saúde. Mas será que posso usar as mesmas estratégias do século passado nessa nova era de Internet . Evidentemente que não. Isto não significa que devemos jogar fora todo o que aprendímos antes no chamando mundo real. Muito pelo contrário, devemos aproveitar toda essa bagagem de conhecimento. Mesmo assim devemos focar novas formas de usar as ferramentas tradicionais da Administração, assim como implementar novas estratégias específicas para esse mundo virtual. O que faz a diferença é a forma de utilizar as novas tecnologias.A continuação falaremos sobre algumas destas estratégias que tem dado certo com os nossos clientes. 

1.            Mensagens de email marketing de vendas para segmentos e públicos diferenciados, com previa seleção do assunto e uma arte diferenciada dos mesmos, . Não adianta fazer disparos para o grande público desconhecido. 

2.            Mensagens de emails institucionais, que são aqueles que não vendem nada, mas que falem positivamente de seu negócio ou clínica. 

3.            Construa suas próprias listas de clientes ou pacientes para mensagens de Email. Mesmo que demore em fazer, estás terão muita mais efetividade que as compradas. 

4.            Use o Marketing Mobile (mensagens de celular) para arrematar o trabalho iniciado através de outras mídias. O grau de intimidade que oferece uma mensagem de celular é impressionante. Você pode estar almoçando ou no banheiro, mas você por curiosidade visualizara, mesmo que rapidamente o conteúdo da mensagem . 

5.            Cerque ao cliente de forma elegante, utilizando um Mix de novas mídias de comunicação baseadas nas novas tecnologias tais como primeiro um disparo de email, logo mensagens de celular e finalmente ligações de Telemarketing. 

6.            Utilize as campanhas de Marketing Viral que se caracterizam por lançar um produto ou serviço primeiro entre pessoas de confiança. 

7.            Crie vínculos com seu público de interesse através da utilização das mídias sociais, tais como Orkut, Facebook ou Twitter, You Tube, etc. Crie comunidades ou amigos do produto X ou do serviço Y. 

8.            Tenha um site institucional devidamente atualizado e que seja um instrumento de captação de clientes e pacientes, ele deve ter uma linguagem mais formal e falar . 

9.            Tenha um Blog corporativo como uma forma de se relacionar com o cliente ou paciente de uma forma mais descontraída. Deve mostrar um contato mais descontraído com o cliente ou paciente. Agora uma regra é que tanto o site como o blog e demais mídias sociais devem sempre ter informação nova, senão o internauta para de visitar-nos. 

10.          Escreva sobre seus produtos e serviços em publicações impressas e de Internet: faça que as pessoas entendam a necessidade de seu produto ou serviço. Preste serviços a seus clientes e pacientes, não se mostre só querendo vender. 

11.          Tenha uma loja virtual, na qual ofereça os diversos produtos, serviços e tratamentos via net, mas de uma forma diferenciada e que ofereça segurança e garantias para o cliente ou paciente. 

12.          Se preciso invista nos Canais de TV na Internet. 

13.          Tenha anúncios no Google e outros sites de visibilidade. 

14.          Os consultores de vendas utilizam o modelo de venda consultiva, funcionam não apenas como vendedores, senão como parceiros do cliente .

Responsabilidade Social - Premiação Concurso, Doe Esperança ás Crianças

Responsabilidade Social - Premiação Concurso, Doe Esperança ás Crianças

ENTREVISTA AOS DIRETORES DA PERFECTU SOBRE PROJETO DOADORES DA
ESPERANÇA – PARA A ODONTO MAGAZINE

Respondem pela Perfectu: Prof. Dr. Felipe Chibás Ortiz e Dra.
Claudia Firmino de Freitas

Odontomagazine – Por que surgiu o concursoDoadores da esperança?

Perfectu: Este prêmio faz parte do conjunto de atividades que promove o Programa Doadores da Esperança com motivo de seu terceiro aniversário. Surgiu nesse ano, como fruto natural de todo um trabalho anterior de responsabilidade social e ambiental desenvolvido pela Perfectu.Nesse período fizemos mais de 37 campanhas de responsabilidade social e ambiental, disparamos mais de 7 milhões de emails. Entre as causas com as quais contribuímos destacam as da luta contra o AIDS, doação de sangue, inclusão social de pessoas com necessidades especiais, apoio ao dia da consciência negra e luta contra o preconceito, luta contra o câncer de mama, cooperação com os prejudicados pelos desastres da chuva no Rio de Janeiro e o desastre da usina nuclear no Japão nesse ano, entre outras.

Muitos dos profissionais, empresas e clínicas odontológicas desejam contribuir com a sociedade ou com o ambiente, mas não sabem como. Por isso a Perfectu nos seus treinamentos ensina como montar projetos desse tipo. Nos cursos da Perfectu que abordam esses assuntos se oferecem dicas práticas sobre como montar estratégias e campanhas de Responsabilidade Social, se mostram cases de sucesso, redes de Internet especificas, assim como links, diretórios relacionados com este tema. Ensina-se aos participantes como planejar, organizar e montar ações desse tipo, e que não sejam classificadas como atividades de caridade e sim de responsabilidade com a sociedade e o próximo. Um dos assuntos mais debatidos.

Agora também como parte desse esforço da Perfectu para contribuir com a sociedade e multiplicar os projetos desse tipo no setor odontológico e da saúde, assim como em outros, a Perfectu instituiu este concurso com diversos prêmios. Os que podem concorrer ao mesmo são os autores de projetos e ações de responsabilidade social, priorizando-se os da área odontológica. Estes autores podem ser pessoa física ou jurídica. Mas os principais beneficiários do mesmo serão as pessoas que participam destes projetos.

Odontomagazine – Quais são os objetivos do programa Doadores da esperança?

Perfectu: O Programa Doadores da Esperança da Perfectu tem como principais objetivos:

• 
  
• Promover e divulgar atividades de caráter educativo, cultural, filantrópico, ecológico e de responsabilidade social, defesa e conservação do patrimônio histórico e artístico, que promovam o desenvolvimento social e econômico e combatam a pobreza, bem como atividades de ações de voluntariado com pacientes carentes;
• Incentivar e capacitar voluntários, fazendo que profissionais, empresas e instituições pratiquem atos solidários;
• Organizar a participação de pessoas físicas e jurídicas carentes de quaisquer níveis nos treinamentos, palestras e eventos que promovemos de forma semi gratuita ou gratuita;
• Distribuir bolsas de estudo dos nossos treinamentos ou colaborar com outras instituições dedicadas a esta atividade;
• Promover concursos e premiar trabalhos, dentro de projetos que venham a colaborar para incentivar aspectos da educação, cultura, responsabilidade social, ecologia, preservação do patrimônio artístico e cultural;
• Promover atividades campanhas em prol da divulgação de práticas de atividades laborais e estilo de vida saudáveis, assim como de integração social;

Odontomagazine – Quais ações e projetos desenvolve o programa de responsabilidade social da Perfectu?

Perfectu: Para cumprir esses objetivos o programa Doadores da Esperança desenvolve os seguintes projetos:

Projeto Seja Solidário: são eventos de mobilização de ações sociais simultâneas com diversos fins. Nesses dias previamente combinados, profissionais, voluntários, donas de casa, universitários, empresários enfim toda a sociedade une-se para doar diversos produtos, alimentos, horas de trabalho, educação, etc. e sermos solidários com alguém ou grupo social que precise.

Projeto Sangue Solidário: é um evento de mobilização de ações sociais simultâneas. Nesse dia, profissionais, voluntários, donas de casa, universitários, empresários enfim toda a sociedade une-se para doar sangue e ser solidária.

Projeto Aprendendo com o Mundo: capacitando profissionais e pessoas carentes ligadas à saúde de todo o país, por meio de cursos de Gestão na saúde, assim como de Inglês e Espanhol ministrados à distância. 

Projeto Saúde Solidária: Oferecer aos jovens, adolescentes e pessoas da terceira idade, carentes uma rede de locais, clínicas, consultórios, serviços de saúde, etc. onde as pessoas selecionadas possam ter acesso a serviços de saúde e informações qualificadas sobre estes aspectos.

Odontomagazine – Quais foram os critérios e forma de avaliação dos projetos de responsabilidade social apresentados no concurso Doadores da esperança?

Perfectu: Se definiram regras e quesitos para avaliar aos projetos, criando-se um estatuto que foi divulgado em diversas revistas e mídias impressas, assim como em portais, site e blogs e demais mídias sociais na Internet. Os itens que foram avaliados para a entrega do prêmio foram: ética, redação, clareza de objetivos, longevidade ou tempo que leva em prática, número de beneficiados, foco na responsabilidade social e não na caridade, uso do marketing on linee as mídias sociais, entre outros.

Odontomagazine – Quais foram os projetos de responsabilidade social ganhadores do prêmio Doadores da esperança?

Perfectu: O concurso Doadores da esperança teve nesse ano sua primeira edição e foi realmente muito bem sucedido, participando em torno de 40 projetos de responsabilidade social.

Os ganhadores foram os projetos “Vida Palmares” da região do ABC em São Paulo e “Sorriso bom de Boca” do Paraná. O projeto “Vida Palmares” da região do ABC , coordenado por Manuel de Mello Santos, abrange as áreas de Educação, Saúde e Odontologia, entre outras. O projeto “Sorriso bom de Boca” está mais focado na Odontologia, mas também oferece diversas atividades recreativas e sociais para crianças carentes tais como teatro e palestras educativas nas escolas sobre higiene oral, além de atendimento para pessoas carentes. Coordenado pela Dra. Maria Cristina Reghin Vital e outras 3 profissionais da Odontologia. O projeto foi fundado em 2002 e já atendeu mais de 5000 crianças.

Odontomagazine – Quais são os objetivos do prêmio Doadores da esperança?

Perfectu: O objetivo deste prêmio é fomentar o número de pessoas, profissionais da saúde, clínicas e empresas que façam ações socialmente responsáveis, assim como contribuir ao despertar o interesse da sociedade civil em geral por este tipo de ações. Nos interessa estimular um verdadeiro olhar de responsabilidade social tanto das empresas e pessoas jurídicas como das pessoa físicas.

Odontomagazine – Qual é a diferença entre o enfoque de Responsabilidade Social e o de caridade?

Perfectu: Ambos enfoques são ainda necessários e ajudam na sociedade atual, mas tem diferenças. Assim por exemplo, quem da um agasalho velho que não usaria, esta fazendo caridade e não uma prática de Responsabilidade Social. A Responsabilidade Social implica ir um pouco além. Tenta não apenas dar agasalho para uma vez, senão dar agasalho para sempre. Isto é ensinar ao individuo uma profissão ou uma atividade digna que permita que a meio e longo prazo ele possa comprar um agasalho novo do jeito, cor e preço que ele quiser. Dessa forma não damos o peixe senão que entregamos a rede para que o individuo “pesque” por se mesmo. Quer dizer, se oferecem oportunidades para a pessoa crescer por si mesma, se sentir útil e valorizada pela sociedade e eliminar a anterior situação de dependência econômica e social.  

A Responsabilidade Social oferece para os grupos sociais carentes educação, saúde e emprego dignos. Dessa forma se promove o desenvolvimento social e de passo se contribui a diminuir a violência.   A Responsabilidade Social promove mudanças na estrutura social, dado que após estudar e ter acesso a um emprego digno e melhor remunerado as pessoas mudam de classe social, forma de pensar e agir e se incorporam a sociedade de uma forma mais autônoma e também com maiores possibilidades de consumo assim como de contribuição com os outros.

Subentendesse que a Responsabilidade Social é uma troca, assim por exemplo quem participa de um curso profissionalizante promovido ou patrocinado por uma empresa também esta oferecendo sua mao de obra. Não se promove desta forma um vinculo de supeditação ou dependência a meio e longo prazo, assim como o processo acontece mais como uma verdadeira troca na qual ambas as partes ganham. “Não estamos dando um agasalho de graça“.  A pessoa com seu estudo, esforço e trabalho, sua inteligência consegue o agasalho ou pescar o peixe que quiser na hora que quiser. Não se resolve o problema do individuo ou comunidade uma vez só, senão para sempre.

A Responsabilidade social também desenvolve o aspecto chamado de sustentabilidade, que tem a ver com o planejamento a longo prazo e implica que as ações de ajuda ao outro sejam sustentáveis e não que desapareçam selas e seus efeitos num curto prazo. Alias o programa ou projeto deve tentar de criar recursos para se auto-sustentar ou sobreviver sozinho.

Odontomagazine – Teve a participação de outras entidades no outorgamento de prêmios junto a Perfectu?

Perfectu: Sim. Participaram junto com a Perfectu outorgando prêmios a Coraldent e a XP Investimentos.

Odontomagazine – Quem integrou a comissão julgadora?

Perfectu: Teve a participação da Profa. Dra. Ronilda Ribeiro da USP, expert em OGNS e responsabilidade social, o Prof. Dr. Marcos Coral, odontologo e com grande experiência no setor de responsabilidade, o Sr. Roberto Ueno da XP Investimentos e a Dra. Claudia Firmino, diretora da Perfectu. Tentamos colocar na comissão organizadora pessoas com experiências de vida diversas, por um lado pessoas com experiência acadêmica, por outro, pessoas que praticam a responsabilidade social e por outro o mundo das empresas. Acreditamos que todos esses olhares são complementares e necessários se desejamos construir uma sociedade melhor e um mundo mais responsável no nosso dia.

Clínicas Médicas Populares. O porquê do sucesso no Brasil

Não precisa ser especialista em negócios médicos nem analista de mercado para se ver o fabuloso crescimento das clínicas médicas populares no Brasil. Nas últimas décadas o mercado desse tipo de negócio cresceu quase 05 vezes e atualmente demonstra que ainda tem fôlego para crescer muito mais. Isso se dá devido a alta procura dos serviços médicos elementares, que por força legal, é dever do Estado, mas esse simplesmente não consegue atender a metade da sua demanda. Por conta disso, empresas médicas que querem sair da árdua parceria com as OPS's (Operadoras de Planos de Saúde) têm encontrado no modelo de clínicas médicas populares a grande alternativa para incrementar suas receitas financeiras.

Em todas as regiões brasileiras, com ênfase atualmente no Nordeste e Centro-oeste, tem surgido esse tipo de empresa médica que oferecem serviços para as classes sociais C, D e uma parcela da classe E. As pessoas dessas classes sociais eram genuínas usuárias do Sistema Único de Saúde (SUS) e, devido a melhoria de suas condições financeiras, houve a migração para esse modelo alternativo de atendimento a assistência a saúde.

A clientela das clínicas médicas populares é composta basicamente pelas parcelas de usuários que procuram o SUS e não encontram dentro das suas expectativas prontos atendimentos médicos. O chamado transbordo do SUS é hoje o responsável por metade da clientela das clínicas médicas populares. Enquanto uma consulta pelo SUS pode demorar em várias cidades brasileiras mais de 60 dias para ocorrer o atendimento, nas clínicas populares, na maioria dos casos, esse atendimento é feito no máximo em 48 horas.

Por conta dos preços dos serviços médicos mais ajustados as realidades econômicas dos brasileiros, as clínicas populares conseguem oferecer serviços de qualidade com preços superiores aos pagos pelas OPS's e, devido a liquidez imediata de mais de 74% do faturamento, esse negócio tem sido muito lucrativo e principalmente, atrativo.

Facilmente se sabe que nos extremos das classes sociais brasileiras estão os grandes filões de negócios de saúde no Brasil. As clínicas de alto padrão e os centros de estéticas despontam na classe A do nosso país. Já as clínicas populares são atualmente os melhores tipos de negócio de saúde em todas as faixas sociais nesse segmento de mercado.

O mercado de clínicas médicas populares que antes era atuado exclusivamente por médicos está sendo invadido por empresas de investimentos financeiros que vêem nesse nicho excelentes oportunidade de mercado. Por conta disso, grandes desses empreendimentos estão sempre sendo inaugurados nos grandes centros brasileiros.

Teoricamente, devido a demanda reprimida da clientela do SUS, podemos afirmar que o mercado de clínicas médicas populares só seria ameaçado se o sistema público de saúde do Brasil fizesse nos próximos 15 anos vertiginosos investimentos financeiros quintuplicando os atuais recursos destinados a essa pasta pública. E, na mesma ordem, melhorasse significativamente a gestão dos recursos enviados à saúde nacional. Como isso mais parece um roteiro de milagres difíceis de serem realizados pelo governo, resta, portanto, um excelente mercado para as clínicas médicas populares em todo o Brasil.

fonte:http://www.artigonal.com/administracao-artigos/clinicas-medicas-populares-o-porque-do-sucesso-no-brasil-5174750.html

Sua equipe também é sua família!

Por isso é necessário valorizar cada um!

NA CLÍNICA , VC TEM FUNCIONÁRIOS OU COLABORADORES?

Autores: Prof. Dr. Felipe Chibás e Dra. Claudia Firmino, consultores e diretores da Perfectu

Os colaboradores aportarão soluções e iniciativas para sua equipe

Se vc deseja realmente crescer em equipes de alta performance precisa mudar sua postura e tratar as pessoas da equipe como colaboradores e não como funcionários. Existem um conjunto de diferenças entre ambas formas de tratar os integrantes da sua equipe que serão detalhadas abaixo. 

Assim o paradigma ou metáfora que predomina quando usamos o termo Funcionário é o da máquina. Estamos subconscientemente comparando-o ou sugerindo que o integrante da equipe é uma peça ou recurso inanimado, algo que funciona. Não se trata de um ser ou organismo vivo, o que fica mais claro quando usamos o termo colaborador. 

Por outro lado, a palavra funcionário sugere que o integrante da equipe apenas “funciona”, não é alguém que coopera ou colabora com a clínica ou empresa de saúde, como sugere o termo colaborador. Os verbos principais associados ao enfoque do integrante da equipe como um funcionário são os de funcionar, servir, entre outros. Enquanto os verbos associados ao termo colaborador são colaborar, cooperar, apoiar, contribuir. Como pode se apreciar neste último caso estamos falando de verbos que cobram uma postura mais presente e proativa do integrante da equipe. Trata-se de uma postura que enxerga os integrantes da equipe mais como ser humano integro e não como um recurso ou algo que pode ser usado. 

Assim um colaborador aporta sua inteligência, sua criatividade para a equipe, enquanto que um funcionário aporta apenas sua força de trabalho. Como pode se observar a própria palavra limita o aporte do individuo, adotando uma conotação mais braçal. 

O objetivo do grupo de funcionários é o de cumprir com o solicitado pelo chefe, finalizar a tarefa. O objetivo da equipe de colaboradores é o de vencer um desafio, fazer com qualidade, criar novas oportunidades. Assim um funcionário quando lhe solicitam citar para consulta 15 pacientes antigos e não consegue falar com nenhum deles, assim finalizadas as 15 ligações mesmo sem ter conseguido falar com ninguém, se senta e espera a que o líder passe para ele novas tarefas e quando o chefe lhe pergunta o que foi feito ele responde “já cumpri com o solicitado, já liguei para todos.” O colaborador procede de uma forma bastante diferente, dado que mesmo não conseguindo falar com nenhum dos 15 pacientes da primeira vez, continua ligando para conseguir e depois de conseguir continua fazendo outras tarefas. Assim quando o líder pergunta se conseguiu marcar esses pacientes ele informará com quantos conseguiu falar e com quantos conseguiu marcar a nova consulta, que era o verdadeiro propósito da ligação. 

Entre o funcionário e o líder existe uma enorme distancia social, dado que quem decide e pensa é quase sempre o líder, enquanto que o funcionário, funciona, cumpre com o solicitado, faz a tarefa orientada. Mas no caso do colaborador, a distancia com o líder é menor, dado que ele também aporta idéias, iniciativas, soluções. 

A perspectiva de um funcionário é a de que seja incrementado seu salário pelo chefe, independentemente de seu rendimento e do crescimento da organização. A perspectiva do colaborador é a de crescer em todos os aspectos (financeiro, de conhecimentos, informação, etc.) junto com a equipe, com a organização. Ele percebe que esse crescimento também depende de seu esforço. 

Finalmente o necessário processo de aprendizado e ensino que é realizado em toda organização ou clínica é enxergado a partir de treinamentos, no caso de funcionários. Quando enxergamos ao integrante da equipe como colaborador, pensamos em plano de carreira para essa pessoa, pensamos em desenvolvimento de suas competências e habilidades, em seu crescimento como ser humano integro e não apenas no treinamento de habilidades isoladas. 

Em resumo pensar os integrantes das equipes como colaboradores implica ter um olhar mais humano e respeitoso de cada um, enxergando suas diferenças e semelhanças, enquanto o enfoque de funcionário implica enxergá-lo de uma forma mais como um recurso qualquer. É importante definir os termos a utilizar no dia a dia porque as palavras carregam seu significado e são portadoras de uma forma de pensar. Tem formas de pensar que potencializam a equipe e outras que a limitam. E o mais importante, estes olhares, posturas e formas de enxergar diversas SOBRE os integrantes das equipes determinam também formas diferentes de nos comportar e agir.

Gestão na Saúde - Arte e Ciência

Gestão na Saúde - Arte e Ciência

 Autores: Prof. Dr. Felipe Chibás e Dra. Claudia Firmino

Administrar hoje é intuição e conhecimento 

Entre os temas mais comentados ultimamente nos eventos e congressos que participo está o de como conseguir uma boa Administração e Gestão no setor da saúde hoje. A Administração atual necessita de um amplo conhecimento e a aplicação correta dos seus princípios técnicos e não apenas boa vontade e conhecimento da parte técnica da atividade em questão, seja ela referente a saúde ou a qualquer outro setor. 

A administração de qualquer negócio hoje não acontece mais só na base da intuição, senão que é preciso ter conhecimentos técnicos sobre o que é administrar para termos sucesso em qualquer negócio. 

As ciências da Administração são importantes porque a realidade das empresas atuais em geral mudou muito em todas as áreas e também para as do setor da saúde. Diferente do passado com as mudanças acontecidas na sociedade, o surgimento de varias inovações tecnológicas como a Internet, sistemas de informática, telefonia celular e com o próprio desenvolvimento intelectual do homem é necessário muito mais do que intuição e percepção para enxergar e aproveitar as oportunidades de negócio em qualquer setor da economia e também na saúde. 

A administração, segundo o Wikipedias, também chamada gerenciamento ou gestão de empresas, supõe a existência de uma instituição a ser administrada ou gerida, ou seja, um agrupamento de pessoas que se relacionem num determinado ambiente, físico ou não, orientadas para um objetivo comum que é a empresa. 

A administração é uma ciência multidisciplinar visto que os conhecimentos da mesma advêm e se aplicam em diversas áreas, tais como a Psicologia, Sociologia, Estatística, Informática, Contabilidade, Direito, Negociação, entre outras. No setor da saúde administrar se torna ainda mais multidisciplinar ainda, dado que nele trabalham diversos profissionais com diferente formação e grau de escolaridade. Desta forma temos médicos, dentistas, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas, personal trainers, técnicos que apóiam as respectivas atividades e até administradores da saúde que tem bacharelado em Administração. 

A Administração hoje foca primeiro os meios controláveis ou seja internos que seria a Gestão de pessoas, serviços internos, entradas e saídas financeiras (Gestão Financeira), mais também levando em consideração o mercado competitivo que temos hoje também monitora os concorrentes, clientes e fornecedores, assim como também fatores tais como a política externa do país, oscilação do dólar, política cambial, negócios colaterais de outros setores, entre outros. Estes últimos fatores não são controlados pela organização (seja está do setor comercial, produtivo ou da saúde) mas podem ser estudados para causar o menor impacto possível nela. 

A importância desta ciência nos serviços de saúde atual é inestimável. 

A gestão é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades a fim de atender aos seus pre-requisitos de maneira eficiente e eficaz. No setor da saúde implicaria aplicar estes conhecimentos, habilidades e ferramentas numa área com sua especificidade e especial complexidade . Lidar com a saúde humana, as expetativas de vida e sonhos dospacientes e clientes já de por si reflete a complexidade do setor. 

Para aprofundar faca o treinamento Gestão na Saúde 

Dono da Samcil se mata pela falta de 

Administração Financeira

O empresário Luiz Roberto Silveira Pinto, fundador e presidente da Samcil, foi encontrado morto, no escritório dele, localizado no Hospital Panamericano, no Alto de Pinheiros, em São Paulo. Luiz Roberto que acabara de completar 74 anos, praticou suicídio – informação confirmada pela Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo. O motivo mais aparente é a crise financeira enfrentada por sua empresa de medicina de grupo – a mais antiga do País, com 50 anos completados em 2010. A Samcil, que já teve 700 mil segurados, hoje administra cerca de 300 mil planos de saúde. Surgida em Santo André, na Região do ABC Paulista, a Samcil sempre foi voltada ao público de menor poder aquisitivo. Tinha, portanto, condições para estar navegando de vento em popa com os ganhos de renda obtidos pelas classes D e E ao longo da última década. Sua gestão, no entanto, é arcaica. Os números da Samcil vinham se deteriorando aceleradamente. A empresa, que chegou a contabilizar 730 mil usuários de seus planos, há quatro anos, perdeu cerca de 100 mil só em 2009, quando sua carteira encolheu, na ponta do lápis, de 602 mil para 510 mil – em boa parte, segundo a própria administradoras, por conta dos efeitos da crise financeira internacional. Para piorar a situação, a perda de receitas e usuários ocorreu justamente em um período marcado por grandes investimentos. Em 2004, por exemplo, a Samcil comprou o Hospital Brasil, que em 2007 foi reinagurado, depois de receber investimentos de R$ 20 milhões, com o nome de Hospital e Maternidade Guarulhos. Naquele mesmo ano, outros R$ 52 milhões foram gastos na aquisição de três planos de saúde, Lumina, Sim e AMA.

Luiz Roberto Silveira Pinto, que demitiu a diretoria em meados do ano passado e reassumiu o controle da operação até a chegada, estava em busca de uma uma salvação. Ele pretendia vender três dos seis hospitais do grupo – o Santa Marta, em São Paulo, o Jardins e o Santo André, ambos no ABC. Assim, poderia arrecadar R$ 130 milhões, mais do que o suficiente para saldar as dívidas da empresa, estimadas em R$ 70 milhões, e injetar algum gás no negócio. Não conseguiu e caiu em depressão e desespero.

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Gestão Financeira X campanha Brasil sem cigarro

Gestão Financeira X campanha Brasil sem cigarro

Outros motivos para parar de FUMAR

Um cigarro cursta em média R$ 3,75, vamos supor que a pessoa fume em torno de 2 maços por dia!

• Em um dia ele gasta R$ 7,50 
• Em uma semana ele gasta 52,50 
• Em um mês, R$ 225,00 
• Em um ano, R$ 2.700,00 
• Em 10 anos vc sabe quanto esse fumante gastou? R$ 27.000 

ISSO MESMO, R$ 27.00 QUEIMADOS

Mais e se esse dinheiro fosse investido? Você tem idéia de qual seria o rendimento dele por ano...?

Saiba mais no curso do dia 26/11/2011clique aqui! 

A Campanha Brasil Sem Cigarro foi lançada em parceria com o Serviço Social do Comércio (Sesc) e com o Inca, Dr. Dráuzio deu dicas importantes para ajudar as pessoas neste desafio. O público ainda pode fazer exames gratuitos. Foram oferecidos aos participantes testes de dependência à nicotina, teste de capacidade respiratória, teste de monóxido de carbono, pressão arterial, índice de massa corporal (IMC), além de palestras de orientação sobre o tema e atividades físicas e serviços de orientação para os interessados em largar o vício.

Sobre a campanha 

A nova série “Brasil Sem Cigarro”, apresentada pelo Dr. Drauzio Varella e exibida no Fantástico, ganhou o país para uma grande mobilização em combate aovício. A partir da última sexta-feira (11), uma imensa lixeira está no Largo Glênio Peres para estimular os fumantes a jogarem fora seus maços de cigarro, seguindo o conceito da campanha “Joga fora no lixo”. Quem topar o desafio ganha um broche do Instituto Nacional do Câncer (Inca) contra o tabagismo.

A campanha ainda passará pelo Rio de Janeiro, Fortaleza, Belo Horizonte, Manaus, Goiânia, Belém, Recife, Brasília e São Paulo. 

Sobre a série 


Domingo é o dia D para os fumantes, a data estabelecida pelo Dr. Drauzio para que todos deixem de lado seus cigarros. Para o médico, estabelecer uma data exata é a primeira regra fundamental para largar o vício, para evitar que velhas desculpas adiem a decisão. No dia 13, Carlos, Cristina e Camila – os três fumantes acompanhados pelo médico no quadro do Fantástico – vão tentar o desafio de largar o cigarro. 

Segundo relatório do Inca de 2008, o Brasil tem 25 milhões de fumantes entre a população com mais de 15 anos. Além disso, o cigarro é a droga que mais vicia, porque provoca a síndrome de abstinência em minutos como nenhuma outra droga é capaz de fazer. “O usuário de cocaína, por exemplo, fuma e cheira e depois é capaz de passar um dia, uma semana sem usar a droga. Com o crackeiro acontece a mesma coisa: se você o tira de um lugar e o leva para outro, ele fica nervoso, agitado, mas aguenta horas e horas sem a droga. O fumante não”, esclarece Dr. Dráuzio.

HOSPITALAR - O maior evento de saúde das Américas

Hospitalar - Feira Internacional de Produtos, Equipamentos, Serviços e Tecnologia para Hospitais, Laboratórios, Farmácias, Clínicas e Consultórios, realizada em São Paulo, é o maior evento especializado nesta área, em todo continente americano. Feira multisetorial e a mais completa mostra de produtos para a área de saúde a Hospitalar apresentam milhares de itens em equipamentos médicos, produtos e serviços, funcionando como palco de novos lançamentos e ponto de encontro entre fornecedores e seus clientes.
Em 2011, aconteceram 60 eventos simultâneos, entre congressos, jornadas e reuniões setoriais, onde foram discutidos rumos e tendências na área de gestão de negócios para estabelecimentos de saúde, foram 1.250 expositores e 91.000 visitas profissionais, incluindo pesquisadores, os pensadores do setor da saúde e milhares de dirigentes hospitalares, médicos, enfermeiros e profissionais que influenciam e/ou decidem as compras de hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios. 
Graças aos contatos que estabelece a Hospitalar se tornou um compromisso inadiável na agenda de empresários, administradores hospitalares, médicos e demais profissionais do setor. Em sua edição de maio de 2011, a feira registrou 91.000 visitas profissionais. 

Os visitantes vieram de todos os Estados brasileiros, com predominância de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Bahia e Rio Grande do Sul.

Na área internacional houve crescimento de 30% na visitação, em relação ao ano anterior. Foram registradas 4.696 visitas estrangeiras, de 63 países, com forte incidência da América Latina e Estados Unidos.

ANÁLISE DO CASE

Mediante a análise do case acima, responda e concorra!

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Responda:

1. A que atribui-se o sucesso do evento Hospitalar? (comente abaixo, ou pelo nosso fale conosco CLIQUE AQUI)

11/11/2011 Será o fim do mundo???

11/11/2011 Será o fim do mundo???

11/11/2011 - Saiba mais sobre esse dia INUSITADO!

Para os numerólogos de todo o mundo, o dia de hoje tem um significado especial. Trata-se de 11 de novembro de 2011, ou seja, 11/11/11. Basta pensar também no horário das 11h11. Um raro número que, para os adeptos das ciências ocultas, pode indicar a ocorrência de eventos incomuns. A verdade é que mesmo para as pessoas que mal pensam nas datas do mês, esta sexta-feira dificilmente passará em branco. 

Mas afinal, o 11/11/11 é uma data especial? “Uma resposta direta não é tão fácil, até porque a numerologia não é uma ciência simples de ser explicada. Vários fatores devem ser considerados como as sequências numéricas e não apenas algarismo isolados”, explica a numeróloga Dalia Fiore. De acordo com ela, uma coisa é pensar no número 11 e outra, completamente diferente, pensar na combinação tripla de hoje. “As pessoas esquecem que o ano não é 11 e sim 2011, ou seja, como na numerologia trabalhamos com somas e subtrações, precisamos pensar que 11/11/2011 tem o oito como a sua soma e esse é o número que deve ser analisado”, explica Dalia. Dentro da numerologia, o número oito possui vários significados, mas pelo seu formato, ele é sempre associado ao equilíbrio. “O número 11 é bastante amplo em suas significados. Ele pode ir desde um acréscimo à plenitude do 10, que simboliza um ciclo completo até possíveis chaves do ocultismo negro”, completa Dália. 

Claro que mesmo com todas as explicações, esotéricos atribuem ao número 11 poderes paranormais que criarão um canal de comunicação com o subconsciente. “Trata-se de um portal bidimensional que estará aberto durante todo o dia, mas com especial força durante as 11h e as 23h”, explica a mestra em reike Eliza Layme. Ela faz parte do Espaço Holístico Orion, no Grande Recife, e durante semanas, os participantes do centro se prepararam para realizarem uma meditação coletiva que acontecerá às 11h de hoje. “Trata-se de um momento no qual poderemos, através da meditação, receber luz, força e energia”, explica Eliza ao dizer que o evento é ainda mais importante por acontecer no ano em que o Espaço Orion, que fica na Rua da Aurora, comemora o 11º aniversário. 

A taróloga Liane Azevedo é uma das pessoas que estará ao lado de Eliza na meditação coletiva. Para ela, é importante que não apenas grupos isolados pratiquem a meditação, mas todas as pessoas possíveis. “A meditação é simples e qualquer pessoa pode participar. O portal é uma forma de enviarmos e recebermos paz e temos que aproveitar essa data para trazer mais paz para o nosso mundo atual”. 

Na internet, blogueiros insistem no caráter místico do 11, que segundo eles pode estar associado aos desastres como os ataques do 11 de setembro de 2001 nos EUA. As coincidências não param por aí. O dia 11 de setembro é o de número 254 no ano e a soma 2 5 4 é igual a 11. A partir deste dia, faltaram 111 dias para o fim do ano. 

“A questão numérica depende muito da sociedade na qual ela faz parte, talvez ela tenha finalidade muito mais cultural hoje e por isso, as pessoas se interessam tanto pelo assunto”, explica o teólogo Gil Braz. Para ele, o cristianismo, mesmo de forma não oficial, foi um dos meios pelo qual o tema se propagou através dos séculos. “Também falamos da santíssima trindade e o apocalipse usa um número, o 666, para se referir à besta”. Quanto ao 11, Gil explica que o cristianismo não o vê de forma especial. 

Mapa astral

A noite desta sexta-feira será de lua cheia. Isso significa que existe uma linha entre o Sol e o satélite terrestre, o que aumenta ainda mais as superstições quanto ao triplo 11. Diferente da numerologia, a astrologia é uma ciência que estuda os astros e sua influência na vida das pessoas desde o nascimento. A astróloga Eliane Caldas traçou o mapa astral de alguém que possa nascer hoje, às 11h11. O signo será o de escorpião e o ascendente será aquário, que é justamente o 11º signo do zodíaco.

“É importante observar que esse mapa foi traçado para este dia e horário específico de alguém que nasceu em Pernambuco, já que o local também influencia no resultado”, explica Eliana. Neste caso, escorpião como signo traz como característica a força interior, a vontade de ultrapassar todas as dificuldades, a superação das crises e a ultrapassagem de desafios. Com o ascedente em aquário, essa pessoa terá a característica de se diferenciar do outro e buscar se destacar em todos os campos. 

Saiba mais 

Curiosidades do número 11 

A profecia de São Malaquias, que no século 11 previu que existiriam 112 papas antes do apocalipse bíblico, também foi citadas. O atual papa, Bento XVI, é o de número 111. 

Se a previsão dos maias de que o mundo termina no dia 21/12/2012, a soma 2 1 1 2 2 0 1 2 será 11.

Os terremotos no Japão e no Haiti aconteceram nos dias 11 de março e 11 de janeiro, respectivamente. 

A data 11 é historicamente carregada de significados. Além dos atentados de 2001, o armistício da Primeira Guerra Mundial foi firmado às 11h da manhã do dia 11 de novembro de 1918.

                                                               

O filme 11.11, que estréia hoje nos cinemas, trata da data como uma ameaça para a humanidade. O thriller de terror se baseia na idéia de que existem 11 portas no céu, e às 11h11 do dia 11 de novembro de 2011. A 11ª porta se abrirá e algo sobrenatural entrará na Terra. Uma teoria da numerologia assegura que o 11 é um alerta dos anjos que, ao longo da história, tentaram se comunicar com os homens.

Fonte: http://www.pernambuco.com/ultimas/nota.asp?materia=20111111072153&assunto=79&onde=VidaUrbana